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Template: Business Requirements Document (BRD)
Etapa 1 do Day Zero Playbook. Produtor: Solicitante (+ PM). Aprovação: PM (+ Solicitante para negócio). Preencha os campos
<...>. Remova as instruções em itálico antes de finalizar. Critério de conclusão (DoD): todas as seções preenchidas, RFs/RNFs codificados e mensuráveis, criticidade e classificação de dados definidas, justificativa de negócio assinada.
Identificação
| Campo | Valor |
|---|---|
| Projeto | <nome do projeto> |
| Solicitante (Business Owner) | <nome / área> |
| PM | <nome> |
| Data | <dd/mm/aaaa> |
| Versão | 1.0 |
| Status | Rascunho / Em revisão / Aprovado |
| Repositório de Documentação | <ferramenta acordada entre as partes, ex: Confluence, SharePoint, wiki do Git> |
1. Contexto e Problema
Situação atual (as-is), a dor de negócio e por que o projeto é necessário agora.
<...>
2. Objetivo de Negócio
O que se espera alcançar. Deve ser mensurável.
<ex: reduzir o tempo do processo de X de 4h para 30min (-87%) até o 2º trimestre.>
3. Escopo
Dentro do escopo:
<...>
Fora do escopo (exclusões explícitas):
<...>
Sistemas impactados / integrações:
<...>
4. Stakeholders
| Papel | Nome | Responsabilidade |
|---|---|---|
| Solicitante | <...> | Aprova negócio e custo |
| Usuários finais | <...> | - |
| Responsável técnico | <...> | - |
| Aprovadores | <...> | - |
5. Requisitos Funcionais
| ID | Descrição | Prioridade (Must/Should/Could) |
|---|---|---|
| RF-001 | <...> | <...> |
| RF-002 | <...> | <...> |
6. Requisitos Não-Funcionais
Cada RNF deve ser mensurável.
| ID | Categoria | Métrica/Alvo |
|---|---|---|
| RNF-001 | Performance | <ex: P95 < 500ms> |
| RNF-002 | Disponibilidade | <ex: 99,9%> |
| RNF-003 | Segurança | <...> |
| RNF-004 | Acessibilidade / i18n | <ex: WCAG 2.1 AA> |
7. Critérios de Aceite (de negócio)
| ID | Critério |
|---|---|
| CA-001 | <...> |
8. Processo As-Is / To-Be
As-Is (atual): <descrição ou link do diagrama>
To-Be (proposto): <descrição ou link do diagrama>
9. Restrições e Premissas
Restrições: <tecnologia, prazo, orçamento>
Premissas: <...>
10. Riscos de Negócio (inicial)
Primeira versão do Registro de Riscos; ver template-registro-riscos.
| ID | Descrição | Probabilidade | Impacto | Mitigação |
|---|---|---|---|---|
| RISK-001 | <...> | B/M/A | B/M/A | <...> |
11. Custo Estimado (ordem de grandeza)
| Item | Estimativa |
|---|---|
| Construção: desenvolvimento | <...> |
| Construção: infraestrutura de projeto | <...> |
| Custo recorrente anual (TCO de operação: infra, licenças, suporte) | <...> |
Será refinado após HLD e LLD (variação > ±25% exige ciência do Solicitante).
12. Justificativa de Negócio
Parágrafo obrigatório com ROI ou motivação estratégica, assinado pelo solicitante.
<...>
Assinatura do Solicitante: __________________________ Data: //____
Definições Obrigatórias
| Dimensão | Definição |
|---|---|
| Criticidade | Baixa / Média / Alta / Crítica → <...> |
| Nº de Usuários | Inicial: <...> / Pico: <...> |
| Multi-idioma | Sim / Não → idiomas: <PT, ES, EN…> |
| Autoscaling | Necessário / Não necessário |
| Dados Pessoais (LGPD) | Coleta / Não coleta |
| Classificação de Dados | Público / Interno / Confidencial / Restrito |
| Requisitos Regulatórios / Compliance | <LGPD, PCI-DSS, SOC 2, setoriais…> |
| Integrações Externas | <lista de sistemas/APIs> |
| Disponibilidade / DR | RTO: <...> / RPO: <...> |
| Interface de Usuário (UX) | Possui UI / Não possui → se possui, protótipo/wireframes aprovados antes do LLD |
| Uso de IA | Usa IA/LLM / Não usa → se usa, avaliação de risco de IA antes do Go/No-Go |